【實習資訊】樂果合作有限公司

樂果合作有限公司

》官網:https://www.17buyfruit.com.tw/

職缺內容:

》職缺:客服行銷長期培訓實習生

》工作內容:

1.產品介紹與活動推廣

(1)聯絡老客戶與潛在客戶進行產品推薦與介紹

(2)透過電話、郵件、LINE的方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶

(3)建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄顧客反應、顧客習性與喜好及訂購記錄)

(4)協助客戶進行線上訂購

(5)協助進行訂單處理與後台操作

(6)聆聽客戶需求並協助處理與解決

(7)行銷活動的推廣與執行

2.協助正職人員

(1)協助處理上級所交辦之任務

(2)協助開發新客及資料蒐集

(3)協助進行行銷企劃發想

(4)銷售平台的接處與學習

(5)歷史訂購資料處理與分析

3.出貨

(1)協助出貨處理與包裝

(2)驗貨協助

(3)訂單到貨追蹤

4.產品介紹與活動推廣

(1)聯絡老客戶與潛在客戶進行產品推薦與介紹

(2)透過電話、郵件、LINE的方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶

(3)建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄顧客反應、顧客習性與喜好及訂購記錄)

(4)協助客戶進行線上訂購

(5)協助進行訂單處理與後台操作

(6)聆聽客戶需求並協助處理與解決

(7)行銷活動的推廣與執行

5.協助正職人員

(1)協助處理上級所交辦之任務

(2)協助開發新客及資料蒐集

(3)協助進行行銷企劃發想

(4)銷售平台的接處與學習

(5)歷史訂購資料處理與分析

6.出貨

(1)協助出貨處理與包裝

(2)驗貨協助

(3)訂單到貨追蹤

》上班時段:週一~週五8:30-17:30,每週至少20小時,時間分配可與主管商議 ,盡量能全天。

》教育訓練:

前期:產品認識與了解、訂單處理與後台操作、聯絡老客戶與潛在客戶進行產品推薦與介紹、協助出貨處理與包裝、驗貨協助、訂單到貨追蹤。

中期:協助處理上級所交辦之任務、協助開發新客及資料蒐集、歷史訂購資料處理與分析、聆聽客戶需求並協助處理與解決、行銷活動的推廣與執行。

後期:透過電話、郵件、LINE的方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶、協助進行行銷企劃發想、銷售平台的接處與學習。

》福利:

【保險補助】

1.勞保

2.健保

【休假制度】

1.週休二日 

2.見紅就休

【其他福利】

1.慶生會

2.年輕團隊、人性化管理

3.上班地點交通便利,捷運大站出口旁

4.友善辦公環境

5.尾牙

6.不定期聚餐

7.員工旅遊

8.會被姐姐們餵飽飽、吃不完的零食

》環境:位於世貿1館3樓的辦公室,燈光明亮,舒適寬敞

》聯絡人資訊:韓小姐 (02)87800181  service@17buyfruit.com.tw

enlightened歡迎有興趣者投遞履歷及自傳至 service@17buyfruit.com.tw